WAGNERTECH - MyFuture

Datenschutz

1.    Wer wir sind & was wir tun?
WAGNERTECH ist ein luxemburgisches Privatunternehmen, das sich auf HLKS, alternative Energien und Elektrizität spezialisiert hat und Büros in Hoscheid-Dickt, Hosingen, Parc Housen, Mertert, Bettel sowie in Luxembourg-Gasperich hat. WAGNERTECH benötigt für die Erbringung dieser Dienstleistungen bestimmte personenbezogene Daten.

2.    Bei wem werden persönliche Daten gesammelt?
•    Bei unseren Kunden.
•    Bei Besuchern auf unserer Webseite.
•    Bei den Lieferanten und Dienstleistern.
•    Bei unserem Personal, sowie unseren Angestellten.
•    Bei potenziellen Interessenten.

3.    Warum benötigen wir Ihre persönlichen Daten?
•    Damit wir die vertragliche Dienstleistungsvereinbarung für die angeforderten Leistungen zu erfüllen.
•    Damit spezifische Wünsche der Kunden erfüllt werden können,
•    Damit die Vermögenswerte der Kunden geschützt und gesichert werden.
•    Damit unser Vermögenswerte geschützt und gesichert werden.
•    Kommunikation mit und zwischen Personen und Unternehmen für Tagesgeschäfte, Notfälle und Marketing.

4.    Welche Art von persönlichen Daten sammeln wir?
•    Vor- und Nachnamen.
•    E-Mail-Adresse.
•    Telefon-Nummer.
•    Firmennamen.
•    Firmenadresse.
•    Job-Titel.
•    Sprache.
•    IP Adresse/cookies (Website).
•    Zugangsprotokolle (Gebäude & IT-Systeme).
•    Videoaufnahmen (CCTV).
•    HR-bezogene Daten (Mitarbeiterführung).

5.    Wie und wann sammeln wir Ihre persönliche Daten?
•    Wenn Sie ein Angebot anfragen.
•    Sobald Sie einen Vertrag mit uns abschließen.
•    Wenn Sie mit uns in Verbindung treten, entweder telefonisch, schriftlich, oder auch über Internet (Website oder E-Mail).
•    Wenn Sie unser Website besuchen.
•    Wenn Sie uns physisch besuchen.
•    Wenn Sie mit oder für uns arbeiten, oder arbeiten wollen.
•    Beim Treffen auf einer Messe, oder bei einer Veranstaltung.

6.    Wann geben Sie uns Ihre Zustimmung, Ihre persönlichen Daten zu sammeln?
Indem Sie mit uns in Kontakt treten, beispielsweise um ein Angebot oder eine Dienstleistung anzufordern, erklären Sie sich damit einverstanden, Ihre persönliche Daten zu teilen.

7.    Wo speichern wir Ihre persönlichen Daten?
Ihre Daten werden in Papierform und/ oder in digitaler Form auf unseren hochverfügbarkeits EDV Systemen und Servern gespeichert. Unsere Systeme und Server befinden sich in Luxemburg.

8.    Wie lange bewahren wir Ihre persönlichen Daten auf?
•    Im Rahmen unserer Geschäftsaktivitäten in Luxemburg unterliegen wir den geltenden gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen zur Aufbewahrungsfrist von Dokumenten. Dies gilt für Daten, die für Buchhaltung, Finanzen und Verträge usw. verwendet werden.
•    Zugriff und Zutritt Log-Daten, physisch oder logisch, werden für 6 Monate aufbewahrt.
•    Videoaufnahmen von unseren Überwachungskameras werden 60 Tage aufbewahrt.
•    Alle anderen Daten werden nach 2 Jahren gelöscht oder nach Beendigung der vertragsabhängigen Vereinbarungen.

9.    Wer ist mit Ihren persönlichen Daten in Kontakt?
Wir teilen Ihre Daten nur mit dem jeweiligen internen Personal, das für die Bereitstellung oder Unterstützung der angeforderten Dienste notwendig ist. Unser Personal besteht aus WAGNERTECH, die Wagner-Gruppe und unseren beauftragten Drittanbietern für Gehaltsabrechnung oder Rechtsberater.  
Wir teilen keine persönlichen Daten an Dritte weiter, außer wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Wenn gesetzlich verpflichtet, werden wir alle Betroffenen benachrichtigen.

10.    Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?
Ihre Daten werden durch moderne IT-Sicherheitsmaßnahmen in einem sicheren Gebäude und auch durch einen Verhaltenskodex für Informationssicherheit geschützt.  Unsere Maßnahmen zur Informationssicherheit sind auf dem neuesten Stand der Technik und folgen den CNIL-Richtlinien.

11.    Was tun wir im Falle einer Datenpanne?
Wir werden den Verstoß unverzüglich analysieren und die betroffenen Parteien sowie die CNPD und die Betroffenen informieren. Alle Details zur Benachrichtigung von Aktionen werden in Übereinstimmung mit den GDPR-Artikeln 33 & 34 erfolgen.

12.    Welche Rechte haben Sie?
Jede Person, deren personenbezogene Daten von WAGNERTECH gesammelt und gespeichert wurden, besitzt die Rechte, wie sie in den GDPR-Artikeln 15 bis 22 angegeben sind.

Bitte beachten Sie, falls Ihre persönliche Daten von Ihrem Arbeitgeber, Kunden, Lieferanten oder Geschäftspartner, an uns übermittelt wurden, werden wir zuerst diese Personen benachrichtigen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

ATTN: Data Protection Officer
European Data Hub S.A.
9,    Rue Robert Stumper
L-2557 Luxembourg

13.    Wie kontaktieren Sie uns über Ihre persönlichen Daten?
Für allgemeine Fragen zu unseren Richtlinien, unseren Sicherheitsmaßnahmen oder allgemeinen Datenschutzanfragen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an:  dpo@groupwagner.lu.

Offizielle Anfragen, bezüglich der Artikel 15 bis 22 aus dem GDPR, sind per schriftlicher Einschreiben mit einer Kopie Ihres Ausweises zu richten und innerhalb eines Monats nach Erhalt zu bearbeiten.

ATTN: Data Protection Officer
European Data Hub S.A.
9,    Rue Robert Stumper
L-2557 Luxembourg